Une relation client unifiée

Chaque client. Chaque canal. Un seul contexte.

Centralisez CRM, tickets et rendez-vous pour offrir à vos équipes une vision complète, dès le premier échange.

Service multicanal augmenté par l'IA

Répondez plus vite, sans perdre la touche humaine.

WhatsApp, voix, chat et e-mail arrivent dans une même file. L'IA prépare, vos équipes décident.

Des opérations qui se pilotent

Suivez les délais, la résolution et la charge en temps réel pour améliorer durablement la qualité de service.

01 / 03

Clients, demandes, rendez-vous et paiements dans la même console. Fini les tableurs parallèles.

Réponses proposées, résumés d'appels, qualification des demandes. L'humain garde la décision.

WhatsApp, chat web, voix et e-mail arrivent dans la même file, avec le même historique client.

Interface et contenus en français et en anglais, pour des équipes réparties sur plusieurs marchés.

Sept modules qui couvrent le cycle complet de la relation client.

Fiche client unifiée : coordonnées, historique de service, rendez-vous, factures et notes d'équipe.

File priorisée, affectation, SLA et statuts clairs pour ne plus perdre une demande.

Prise de rendez-vous, rappels et suivi des présences, connectés au dossier client.

Assistants qui rédigent des réponses, résument un échange et qualifient une demande entrante.

Appels et messages vocaux transcrits, résumés et convertis en tickets exploitables.

Factures, encaissements et suivi des règlements rattachés au client concerné.

Volumes, délais de réponse, résolution et charge par agent, en temps réel.

Les mêmes fondations, des parcours adaptés à chaque métier.

Parcourez la démo guidée en quelques minutes, sans compte ni installation, puis parlez à l'équipe pour un accompagnement sur vos données.